Odpowiedzi na pytania dotyczące programów VADEMECUM BHP, HACCP i SZEFA

ARCHIWUM
Jak zarchiwizować dane na płycie / dyskietce?
W celu archiwizacji danych należy wejść do programu a następnie w kliknąć na przycisk "Archiwum" w lewym górnym rogu. W oknie pojawia się następujące możliwości archiwizacji:
- archiwizuj na dysku: umożliwia archiwizację danych na dysku lokalnym w katalogu c:/Windows(lub WinNT)/IDAPI/Backup.
Chcąc nagrać dane na płytę CD-Rom należy katalogi Yarston , Temp oraz Backup spakować WinZip, WinRar lub innym programem archiwizującym, aby zabezpieczyć pliki przed zmianą rozszerzenia i nagrać na płycie.
- archiwizuj na dyskietce: umożliwia archiwizację danych na nośniku dyskietki 3,5 cala (w przypadku dużej bazy danych nie zalecane jest archiwizowanie na dyskietce).
W którym miejscu na komputerze archiwizowane są dane?
Dane z programu Vademecum Szefa archiwizowane są na dysku twardym w lokalizacji c:windows(winnt)/Idapi/Backup
Jak przenieść dane z archiwum do programu?
Aby przenieść dane z archiwum należy wejść do programu Vademecum Szefa następnie do Archiwum. Znajduje się tam przycisk "Przenieś z archiwum", który należy kliknąć. Program sam przeniesie dane z archiwum.
W przypadku danych zapisanych na dyskietce należy włożyć dyskietkę z archiwum do stacji dyskietek, następnie wejśc do Archiwum i kliknąć przycisk "Pokaż Archiwa z dyskietki". Ostatnią operacją jest przeniesienie danych z dyskietki do programu. posiadając dane nagrane na płycie CD-Rom. należy przenieść spakowane katalogi z płyty na dysk twardy i rozpakować archiwum. Rozpakowany katalog przeniesc do lokalizacji c:/Windows(WinNt)/
Co zrobić gdy archiwizowane dane nie mieszczą się na dyskietce?
W tym przypadku należy zarchiwizować dane na dysku i postępować zgodnie z procedura archiwizacji na plycie/dyskietce

REJESTRACJA
Jak zarejestrować program Vademecum bhp i Vademecum Haccp?
1. W celu rejestracji programu należy kliknąć przycisk DANE wprowadzić dane właściciela programu łącznie z nazwą skróconą i adresem skróconym.
2. Następnie kliknąć myszką na przycisk KOD
3. Na ekranie pojawi się okno, w którym podświetlony na niebiesko zostanie ciąg znaków (przykładowy ciag znaków - 05M80E0J-AGFZZCZ5-RAUY1RKG).
4. Ciąg znaków najlepiej skopiować do notatnika lub wiadomości e-mail i przesłać na adres: yarston@bhp1.pl lub faksem pod nr (71) 78 18 722.
5. Firma Yarston wygeneruje dla Państwa kod dostępu i prześle go na wasz adres e-mail lub poinformuje Panstwa telefonicznie.
Przeinstalowalem system operacyjny i poprzedni kod Vademecum Bhp nie działa?
W tym przypadku należy ponownie wystąpić do firmy Yarston o kod dostępu. Zobacz opis wyżej.

AKTUALIZACJA PROGRAMU
Jaka jest częstotliwość aktualizacji?
Czestotliwość aktualizacji wybieracie Państwo sami dostępne są następujące opcje: 2,5 oraz 11 razy w roku. W celu zmiany częstotliwości aktualizacji prosimy o kontakt.
Aktualizacja programu na komputerze, na którym zainstalowane sa dwa programy z rodziny Vademecum - jak to zrobić?
W celu zaktualizowania programu Vademecum szefa, na komputerze, na którym zainstalowane sa już inne programy z rodziny Vademecum Haccp, Vademecum Bhp należy przeprowadzić aktualizacje każdego z tych programów osobno, pamiętając przy tym, aby w czasie instalacji aktualizacji żaden z programów nie był otwarty.
Jak przeprowadzić aktualizacje programu?
Aktualizacja programu Vademecum Szefa dostarczana jest do Państwa na płytach CD-ROM. Otrzymana płytę należy umiescic w nośniku płyt. Program sam powinien dokonać rozruchu aplikacji. Ważne jest, aby zainstalować aktualizacje w tej samej lokalizacji, co program (domyslnie: C:/VS2000).
W czasie aktualizacji pojawia się komunikat, co z tym zrobić?
Przyczyną pojawienia się komunikatu przerywającego aktualizacje programu może być:
1) uszkodzenie fizyczne płyty z nagraną aktualizacja,
2) aktualizowanie programu przy włączonym programie.
Płyta aktualizacji nie uruchamia się sama?
Należy wejść przez "Mój komputer" na płytę CD-ROM i kliknąć dwukrotnie na plik Instaluj.exe
Po aktualizacji programu program nie chce się uruchomić.
Przyczyną tego może być uruchamianie programu z innej lokalizacji niż ta, w której została zainstalowana aktualizacja. Dla przykładu może wygladać to tak, ze na pulpicie mamy skrót do pliku, który uruchamia program z lokalizacji C:\Vs2000\Surfer.exe a my zainstalowaliśmy aktualizacje w lokalizacji C:\Vs2000\Vs2000\Surfer.exe. Bazy z danymi zapisanymi przez użytkownika znajdujące się w lokalizacji C:\Windows\Idapi\ Yarston po przeprowadzeniu aktualizacji mogą zmienić się dlatego do ich uruchomienia potrzebny jest najnowszy plik uruchamiający program.
Jak zaktualizować program pracujący w sieci?
Aby zaktualizować program Vademecum Szefa pracujący w sieci należy:
- wyłączyć program Vademecum Szefa
- wyłączyć serwer (klikając prawym przyciskiem na ikonę serwera Vs w prawym dolnym rogu)
- zainstalować aktualizacje na komputerze gdzie znajduje się serwer
- zainstalować aktualizacje na komputerach podłączonych do sieci (uwaga: programy musza być wyłączone)
- na komputerze gdzie znajduje się serwer uruchomić program i włączyć serwer
- zamknąć program
- uruchomić ponownie komputer.

INSTALACJA/REINSTALACJA/DEINSTALACJA

Chce odinstalować program?
Chcąc odinstalować program należy wejść do Panelu sterowania kliknąć na Dodaj/Usun programy odnaleźć na liscie Vademecum Szefa i kliknąć śDodaj/Usunć. Program w trakcie odinstalowania program zapyta Państwa czy usunąć dane użytkownika (domyślnie ustawione jest aby program nie usuwał danych). Komunikat ten pojawi się dwukrotnie.
Chce przeniesc dane na inny komputer?
Aby przeniesc dane na inny komputer należy zainstalować na nim program i ostatnia aktualizacje. Następnie z komputera, na którym jest baza danych przeniesc katalog YARSTON (lokalizacja katalogu C:/Windows/Idapi). Podany katalog należy spakować używając WinZip, WinRar lub innego programu pakującego. Celem tej operacji jest zabezpieczenie plików przed zmiana na "Tylko do odczytu". Archiwum katalogu IDAPI należy przeniesc do lokalizacji na dysku gdzie zainstalowany jest system operacyjny Windows.
Na nowym komputerze należy:
zainstalować płytę z ostatnią aktualizacją programu Vademecum Szefa. Komputer, gdzie był dotychczas użytkowany program należy:
Wejść do katalogu Windows/IDAPI (lub WinNT)
Skopiować cały katalog "Yarston"
W przypadku przenoszenia danych na płycie CD-ROM katalog Yarston należy spakować WinZip, WinRar lub innym programem pakującym.
Przeniesc na nośniku spakowany katalog "Yarston" do nowego komputera
rozpakować i wkleić na nowym komputerze w lokalizację c:/Windows(lub WinNT)/IDAPI
Uruchomić program
Jak zarchiwizować dane na plycie/dyskietce?
Aby zarchiwizować na plycie/dyskietce proszę postępować zgodnie z w/w przykładem.

PRZELEWY

Jak mogę dostać formularze podatkowe, ZUS - owskie, bankowe drukowane z waszego programu? Aby otrzymać formularze drukowane z programu Vademecum Szefa należy zglosić ten fakt do naszej firmy podając nastepujace informacje:
- adres firmy
- rodzaje formularzy i ich ilość.
Tutaj są dane adresowe

Drukowanie przelewów na dwóch egzemplarzach formularza.
Aby wydrukować jedynie dwa egzemplarze dowodu wplaty należy:
1. Wypelnić pola formularza
2. kliknąć na przycisk Drukuj (po lewej stronie ekranu) lub duży przycisk Akceptuj (po prawej stronie ekranu)
3. W oknie dialogowym, które się ukaże należy wybrać opcje "2 egzemplarze dowodu wplaty" a nastepnie "na pełnym formularzu (pierwszy wydruk)"
4. W dalszej kolejności wkładamy do drukarki formularz
5. Program nadrukowuje wszystkie informacje na dwóch egzemplarzach natomiast na dwóch pozostałych egzemplarzach drukowane sa jedynie informacje, które ze względu na ograniczenia związane z marginesami wydruku nie zostalyby nadrukowane przy wydruku jedynie dwóch egzemplarzy (nazwa i adres zleceniodawcy)
6. Jeżeli chcemy nadrukować przelew na dwóch pozostałych egzemplarzach wówczas musimy wybrać opcje "2 egzemplarze dowodu wplaty" i opcje "na połowie formularza rozdartej wzdłuż krótszego boku (drugi wydruk)"
7. Wkładamy do drukarki pozostałe dwa formularze (marginesem do drukarki) i klikamy Drukuj lub duże Akceptuj
Jak wprowadzić numer konta na przelew?
Numer konta na przelewie powinien skladać się w następujący sposób:
w okienku oznaczonym "l.k." należy wprowadzić dwie pierwsze cyfry numeru konta np. "50"; w okienku -nr rachunku odbiorcy- można wprowadzić ciąg 24 znaków bez spacji. Program na wydruku sam podzieli numer konta.
Jak skorygować ustawienia wydruku przelewów?
Ustawienia wydruku przelewów znajdują się w module "przelewy" pod przyciskiem "Ustaw" w prawym górnym rogu programu. Możemy tutaj zmienić przesunięcie wydruku w przypadku, gdy wydruk wykazuje przesunięcia w poziomie i pionie.

HASLA

Jak ustawić uprawnienia dostępu do programu?
Aby ustawić uprawnienia dostępu w programie Vademecum Szefa należy wejść w dane firmy i kliknąć przyciska "Hasła". W oknie należy podać osoby uprawnione poprzez kliknięcie przycisku -Nowy-. Przy wprowadzaniu osób upoważnionych należy zwrócić uwagę na -Możliwość zmiany haseł-. Opcja ta powinna być dostępna dla jednej osoby.
Co zrobić w razie problemu z wprowadzeniem hasła?
W przypadku problemu z hasłem i niemożliwości otwarcia modułów, należy wystąpić do naszej firmy z pismem o odblokowanie hasła. Konieczne jest to ze względów na bezpieczeństwo Państwa danych.

MAGAZYN

Jak ustawić program, aby liczył stany magazynowe?
Liczenie stanów magazynowych ustawia się indywidualnie dla każdego z towarów zapisanych w bazie towarów. Aby to ustawić należy dodać towar do listy towarów lub, jeżeli znajduje się już na liście zaznaczyć w oknie z danymi towaru opcje -Liczenie stanów magazynowych-.
Jak wprowadzić towar do magazynu?
Wprowadzanie towaru do magazynu można podzielić na trzy etapy:
W pierwszym etapie dodajemy towar do listy towarów w programie
W drugim etapie ustawiamy dla danego towaru liczenie stanów magazynowych
W trzecim etapie wystawiamy dokument PZ i wprowadzamy towar na PZ i akceptujemy dokument. Tym sposobem na liście towarów widzimy towar z określonym stanem magazynowym

UMOWY DRUKI, ODZYSK DLUGÓW ODSETKI

Jak wstawić dane wybranego kontrahenta do pisma?
Aby wstawić dane kontrahenta do pisma należy w prawym oknie (spisie kontrahentów) zaznaczyć dana firmę następnie otworzyc dokument i przyciskiem -Wstaw dane- wprowadzić informacje do pisma. Wstawione dane pochodzą z bazy kontrahentów, wiec aby były pełne należy je prowadzić ze starannością.
Jak wykonać korespondencje seryjną do wielu odbiorców?
Aby dokonać druku seryjnego należy:
- kliknąć w module na przycisk -Druk seryjny-
- w otwarte okno należy wprowadzić kontrahentów przyciskiem -Dodaj-
- po wprowadzeniu kontrahentów kliknąć przycisk -Drukuj-.

KADRY - PERSONEL

Jak dodać pracownika do bazy?
Pracownika można dodać w modułach -Kadry- oraz -Place-. W module klikamy po prawej stronie przy liście na przycisk -Nowy- w nowo otwartym oknie należy wprowadzić dane pracownika. Klikamy -Akceptuj-.Wprowadzone dane będą wykorzystywane przez program w dokumentach pod przyciskiem -Wstaw dane-.
Jak ustawić informacje podatkowe dla pracownika?
Informacje podatkowe pracownika zawieraja:
-Wyplata przelewem- zaznaczenie tej opcji spowoduje, ze program będzie informował użytkownika o wypełnieniu przelewu, a na pasku płacowym wyświetli się dodatkowe okienko z napisem Wyplata przelewem
-Główny pracodawca- opcja umożliwia odliczenie Kwoty wolnej od podatku
-Ręczne odliczanie podatku- wybranie tej opcji umożliwia ręczne obliczenie podatku, obliczana w ten sposób kwote podatku wpisujemy na głównym ekranie Plac po lewej stronie w oknie Podatek
-Zwolniony z podatku- zwolniony z podatku na mocy decyzji organu podatkowego
-Koszt uzyskania przychodu- umożliwia określenie kosztów uzyskania przychodu.

WYMAGANIA SPRZĘTOWE

Jaki zestaw sprzętowy jest zalecany?
Zalecany zestaw sprzętowy to:
PC Pentium II, RAM 64 Mb, karta graficzna z akceleratorem, twardy dysk, CD ROM i monitor kolorowy 800x600. W obu przypadkach do obsługi programu konieczna jest myszka Windows 9x/ME lub NT/2000/XP oraz zainstalowane sterowniki drukarki. Na dysku twardym program zajmuje około 150 Mb.

INSTALACJA PROGRAMU

Jak zainstalować program?
Instalacja programu odbywa się w pełni automatycznie. Aby rozpocząć instalację należy uruchomić system Windows, a następnie włożyć płytę CD do komputera. Nastąpi samoczynny start programu instalacyjnego. W przypadku braku pojawienia się instalatora należy odczytać zawartość płyty CD. Płyta zawiera plik o nazwie: instaluj.exe, który należy oznaczyć myszką i nacisnąć "Enter". Dalsze czynności należy wykonywać zgodnie z instrukcjami pojawiającymi się na ekranie.